Emeroteca Italgas
Dal 1°luglio 1995 la Carta del Servizio Gas
Con la pubblicazione della Carta, elaborata in ottemperanza alla Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri "Principi sull'erogazione dei servizi pubblici", il Gruppo Italgas è primo distributore di livello nazionale ad aver reso noto i criteri e gli standard di qualità che caratterizzano il servizio di erogazione del gas negli oltre mille Comuni serviti. Standard che non presentano obbiettivi da raggiungere ma parametri già praticati, prassi consolidate che le Società del Gruppo si impegnano a rispettare, migliorare e far conoscere ai Clienti ; speciale
anno: 1995, XXVII, n. 2, pp. 6 - 9
data di pubblicazione: 04.1995 - 06.1995
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